"온라인 마케팅 용어 모음" 한번에 몰아보기

 

 

1. SEO (Search Engine Optimization)

• 검색 엔진 최적화: 웹사이트가 검색 엔진에서 상위에 노출되도록 하는 기술적 및 전략적 방법을 의미합니다. 키워드, 메타 태그, 백링크 등을 활용하여 웹사이트의 가시성을 높입니다.

2. SEM (Search Engine Marketing)

• 검색 엔진 마케팅: 유료 광고를 통해 검색 엔진에서 트래픽을 유도하는 방법입니다. 주로 Google Ads와 같은 검색 광고를 사용합니다.

3. PPC (Pay-Per-Click)

• 클릭당 비용: 광고주가 광고가 클릭될 때마다 지불하는 방식의 온라인 광고 모델입니다. Google Ads, Facebook Ads 등에서 많이 사용됩니다.

4. CPC (Cost Per Click)

• 클릭당 비용: 특정 광고 클릭당 광고주가 지불하는 금액을 의미합니다. PPC와 유사한 개념입니다.

5. CPM (Cost Per Mille)

• 1,000회 노출당 비용: 광고가 1,000회 노출될 때 광고주가 지불하는 금액입니다. 주로 디스플레이 광고에서 사용됩니다.

6. CPA (Cost Per Action)

• 행동당 비용: 사용자가 광고를 클릭하고 특정 행동(구매, 회원가입 등)을 완료했을 때 광고주가 지불하는 비용입니다.

7. CTR (Click-Through Rate)

• 클릭률: 광고가 노출된 횟수 대비 클릭된 횟수의 비율을 나타냅니다. 광고 효과를 측정하는 중요한 지표입니다.

8. Conversion Rate (전환율)

• 웹사이트 방문자가 특정 목표(구매, 회원가입 등)를 달성한 비율입니다. 전환율이 높을수록 마케팅 효과가 좋다고 판단할 수 있습니다.

9. Landing Page

• 랜딩 페이지: 특정 광고나 마케팅 캠페인에서 사용자가 처음으로 도착하게 되는 웹페이지입니다. 전환을 유도하는 목적을 가집니다.

10. Bounce Rate

• 이탈률: 사용자가 웹사이트에 방문한 후 아무런 상호작용 없이 떠나는 비율을 의미합니다. 이탈률이 높으면 사이트의 품질 또는 관련성이 떨어질 수 있음을 나타냅니다.

11. Impression

• 노출 수: 광고가 사용자의 화면에 표시된 횟수를 의미합니다. 사용자가 광고를 본다고 해서 반드시 클릭하지는 않더라도, 노출 자체는 중요한 지표입니다.

12. Remarketing/Retargeting

• 리마케팅/리타게팅: 이전에 웹사이트를 방문한 적이 있는 사용자에게 다시 광고를 노출하는 전략입니다. 이탈한 고객을 다시 끌어들이는 데 효과적입니다.

13. Affiliate Marketing

• 제휴 마케팅: 다른 웹사이트 또는 인플루언서가 제품이나 서비스를 홍보하고, 그에 따른 판매나 전환에 따라 수수료를 받는 방식의 마케팅입니다.

14. KPI (Key Performance Indicator)

• 핵심 성과 지표: 특정 마케팅 캠페인의 성공을 측정하는 데 사용되는 주요 지표입니다. 예를 들어, 전환율, 클릭률, 매출 등이 포함됩니다.

15. Lead

• 잠재 고객: 제품이나 서비스에 관심을 보인 사람을 의미합니다. 주로 연락처 정보를 제공하거나 상담 요청을 한 사람을 리드로 분류합니다.

16. Lead Generation

• 리드 생성: 제품이나 서비스에 관심 있는 잠재 고객을 유도하는 과정을 의미합니다. 이메일 등록, 무료 체험 제공 등이 여기에 포함됩니다.

17. A/B Testing

• A/B 테스트: 두 가지 버전의 웹페이지나 광고를 비교하여 어느 쪽이 더 효과적인지를 테스트하는 방법입니다.

18. CTA (Call to Action)

• 행동 유도: 사용자가 특정 행동(구매, 가입, 다운로드 등)을 하도록 유도하는 문구나 버튼입니다. "지금 구매하세요", "회원가입하기" 등이 대표적입니다.

19. Content Marketing

• 콘텐츠 마케팅: 고객에게 유용한 콘텐츠를 제공하여 브랜드 인지도를 높이고, 궁극적으로는 제품이나 서비스로 전환을 유도하는 마케팅 전략입니다.

20. Social Media Marketing

• 소셜 미디어 마케팅: Facebook, Instagram, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 활용해 브랜드를 홍보하고, 고객과의 상호작용을 강화하는 마케팅 전략입니다.

21. ROI (Return on Investment)

• 투자 대비 수익률: 특정 마케팅 캠페인이 투자 비용 대비 얼마나 많은 수익을 창출했는지를 나타내는 지표입니다.

22. Email Marketing

• 이메일 마케팅: 이메일을 통해 고객에게 직접적인 메시지를 전달하는 마케팅 전략입니다. 주로 뉴스레터, 프로모션, 맞춤형 제안을 통해 고객과의 관계를 강화합니다.

23. Influencer Marketing

• 인플루언서 마케팅: 팔로워가 많은 인플루언서(블로거, 유튜버 등)를 통해 브랜드나 제품을 홍보하는 마케팅 전략입니다.

24. Viral Marketing

• 바이럴 마케팅: 소비자들 사이에서 자발적으로 확산되는 콘텐츠를 통해 브랜드를 홍보하는 마케팅 전략입니다. 주로 소셜 미디어에서 인기를 끄는 형태입니다.

25. Native Advertising

• 네이티브 광고: 사용자가 광고임을 인지하지 못할 정도로 자연스럽게 콘텐츠 안에 녹아든 광고를 의미합니다. 주로 뉴스 기사 형식이나 소셜 미디어 게시물에 삽입됩니다.

26. CTR (Click Through Rate)

• CTR(Click Through Rate) : 광고가 노출한 대비 유저가 클릭을 한 비율, 즉 클릭률을 말합니다. CTR을 구하는 공식은 (클릭횟수 / 광고 노출 횟수 ) X 100 으로 광고를 본 사람이 100명이라고 가정하였을 때 그 광고를 클릭한 사람이 30명이라면 CTR은 30%라고 할 수 있습니다. 

27. CPC (Cost per click) 

• CPC : 유저가 1번 클릭 했을 때의 비용을 말합니다. 한 번의 유의미한 클릭이 더 중요한 경우도 있지만 CPC가 낮을 수록 비용 대비 많은 유입이 있었다고 볼 수 있습니다. CPC 광고는 클릭당 광고상픔으로 클릭을 기준으로 비용이 과금 되는 광고 상품에서 쓰이는 용어입니다. 

28. CPM (Cost per mile) 

• CPM : 1000번 노출 당 비용, 보통 CPM이 1,000원 이라고 할 때는 1,000번 노출 당 1,000원 즉 노출 1번에 1원이라고 생각하시면 됩니다. 일반적으로는 CPM이 낮을수록 비용 대비 저렴하다고 보시면 됩니다. 

29. CPI (Cost Per Installation) 

• CPI : 일반적으로 앱이나 모바일 게임 등 다운로드를 유도해야하는 곳에서 많이 집행 하는 광고에서 사용 되는 용어입니다. 설치 당 비용을 과금하는 형태로 광고주 입장에서는 비용 내에 설치 수를 확인 할 수 있는 장점이 있습니다.

30. CPV (Cost Per View)

• CPV : 유저가 일정 시간을 시청하면 과금되는 방식으로 동영상 광고에서 쓰이는 용어입니다. 영상의 광고, 제목, 웹페이지, CTA(Call To Action)을 클릭해도 비용이 지출됩니다. 

31. Conversion 

• 컨버전 : 마케팅 캠페인의 결과로 고객이 우리가 기대했던 행동을 완료하는 것을 말합니다. 예를 들어 구매, 앱 다운로드, 메일링 리스트 가입 등이 있겠지요. 컨버전은 고객 참여의 결과를 측정하는 가장 중요한 지표 중 하나 입니다. 

32. 로아스 (ROAS)(Return On Ads Spending)

• ROAS (Return On Ads Spending) : 광고 수익률으로 마케팅에서 중요한 핵심 지표 입니다. 개별 광고 지출 대비 수익률을 보여주며, 전체 마케팅 전략, 개별 캠페인 등등 에서 계산이 가능하며 광고 전략의 성과 측정 및 방향 결정의 주축이 됩니다. 계산법은 ROAS = ( 해당 광고 매출 / 광고비용 ) X 100 입니다.

33. SEO (Search Engine Optimization)

• SEO : 검색엔진최적화를 뜻하며 검색 유저의 의도를 이해하고 이에 충실히 맞춰 웹페이지의 콘텐츠를 제작하는 과정입니다. 또한 웹 페이지가 검색 결과 페이지에서 잘 노출 되도록 페이지의 구조를 개선하여 자연 유입 트래픽을 늘리는 방법론으로도 정의할 수 있습니다.

34. 오가닉트래픽 (자연유입 트래픽)

• 오가닉트래픽 : 검색엔진을 통해 곧바로 유입되거나 동일한 도메인 안에서 유입되는 트래픽을 말하는 것으로 광고가 아닌 검색결과 상위에 콘텐츠가 노출 되어 들어오거나 이 콘텐츠의 링크를 타고 들어온 웹사이트 방문자 수를 의미

35. 테크니컬SEO 

• 테크니컬SEO :  웹사이트가 SERP 순위 향상을 위해 구조적인 개선을 하는 단계입니다.  웹사이트의 좋은 콘텐츠를 만들었으면 이 콘텐츠를 검색엔진에 잘 전달하는 과정이 필요한데, 이 과정이 테크니컬 SEO의 단계 입니다. 검색엔진이 해당 웹사이트와 웹사이트의 정보를 잘 이해하고 ‘노출’될 수 있게 처리하는 SEO 프로세스의 한 부분 입니다. 

36. 콘텐츠SEO

• 콘텐츠SEO : 검색 유저들의 의도에 맞는 콘텐츠를 제작 하는 과정입니다. 우리 웹페이지의 순위를 높이는 데 도움이 되며 이러한 콘텐츠를 제작하는 것에는 키워드 리서치, 콘텐츠 작성, 콘텐츠의 구성, 카피라이팅 등이 포함 됩니다.  

37. 인텐트마케팅

• 인텐트마케팅 : 브랜드가 고객이 원하는 ‘의도(인텐트)’를 이해하고 이에 맞는 콘텐츠 전략을 통해 고객 의도에 맞는 상품, 서비스, 정보, 경험을 제공하여 고객과의 관계를 구축하는 궁극의 마케팅 전략입니다.

38. 고객구매여정 CDJ (Consumer Decision Journey)

• CDJ : 소비자의 구매 의사결정 여정 모델 즉 소비자가 어떠한 소비재나 서비스를 구매하기 위해 걸치는 여러가지의 단계를 설명해 놓은 것 이다. ‘고객 퍼널(Customer funnel) 또는 마케팅 퍼널(Marketing Funnel)’, 퍼포먼스 마케팅의 성과측정을 하기 위해서 반드시 등장하는 개념이다. 이러한 CDJ는 마케팅 뿐만 아니라 프로덕트 개선과 같이 목적에 따라 다양한 모습으로 변형되어 사용되어지고 있다.

39. 온드미디어 (Owned Media)

• 온드미디어 (Owned Media) : 기업이 소유하고 있는 미디어(Owned Media)를 말합니다. 해당 미디어에 대해 완전히 통제가 가능한 경우를 온드미디어라고 부릅니다. 기업의 웹사이트, 블로그, 이메일 뉴스레터, 포럼 등이 포함됩니다. 기업이 미디어와 메시지를 기획하고 운영하는 ownership이 있습니다.

40. 페이드미디어 (Paid Media)

• 페이드미디어 (Paid Media)  : 미디어에 대한 통제권을 구매하여 기업이 기획한 메시지를 전송하는 것. 돈을 주고 마련하는 외부 마케팅 활동을 페이드미디어 라고 하고, 광고가 대표적인 예입니다. 구글, 네이버, 페이스북, 인스타그램 등의 각종 소셜 미디어 광고, TV광고, 신문 광고, 인쇄물 광고 등도 모두 페이드 미디어 입니다.

41. 언드미디어 (Earned Media)

• 언드미디어 (Earned Media) : 온라인에서 제 3자가 스스로 정보를 확산, 발생 시키는 형태의 미디어 입니다. 쉽게 말해 온라인, SNS상의 댓글이나 반응, 재가공 등의 콘텐츠에 해당됩니다. 언드 미디어는 메세지를 외부에서 얻기 때문에 기업이 직접 컨트롤하기 힘든 영역으로 장점과 동시에 단점의 양면성을 띄고 있습니다.

42. OKR (Objective Key Results)

• OKR (Objective Key Results) : 목표 및 핵심 결과의 약자로 측정이 가능한 팀 목표를 설정하고 이것을 달성했는지 측정하고 모니터링할 수 있는 지표를 설정하는 것을 줄여서 OKR이라고 합니다.